إدارة سوريا كارز تردّ على أسئلة الحساب والإعلانات والمنصة. السؤال عن مركبة معيّنة — سعرها، معاينتها، أو توفّرها — يُوجَّه إلى صاحب الإعلان من صفحته.
البريد
واتساب
زر الدعم في أسفل الصفحات يفتح المحادثة نفسها.
متى تراسلنا
- تعذّر تسجيل الدخول أو إنشاء الحساب.
- إعلان عالق بعد الإرسال، أو ملاحظة غير واضحة في المراجعة.
- إعلان بمعلومات مضللة أو صور لا تخص المركبة. أرسل الرابط.
- طلب انضمام معرض أو سؤال عن لوحة الوكالة.
ماذا تكتب في الرسالة
اسمك، ووسيلة للرد، ورابط الإعلان إن وُجد، وما الذي حدث وما الذي توقعته. رسالة محددة تصل أسرع من وصف عام.
قبل أن تراسلنا عن عملية شراء
إذا كان الإعلان منشورًا، فوسيلة التواصل فيه هي الطريق الصحيح لصاحب المركبة. المنصة لا تتوسط في السعر ولا في العربون ولا في التسليم.
لمعرفة دور الموقع اقرأ من نحن، وللإجابات الجاهزة زر الأسئلة الشائعة.